尊龙凯时 - 人生就是搏!|某天女孩喝醉了|全球仓储机械 今日谁主沉浮（49）

　　在苏浙皖交界的浙江长兴县山区ღ★，一家过去名不见经传的民营企业让记者大吃一惊ღ★：没有想到ღ★，这家公司为国际物流仓储搬运设备市场提供了无人匹敌的全系列配套产品服务ღ★，占据了手动液压托盘车25%的全球市场份额ღ★；也没有想到尊龙凯时人生就是搏ღ★，ღ★，这家公司开发了全球独一无二的搬运车液压油路结构ღ★，掌握了国际上同类产品的核心技术ღ★，整体技术水平开始进入国际先进行列ღ★；更没有想到ღ★，这家公司是国内首家与欧盟打赢反倾销官司的企业ღ★，他们扭转了欧盟反倾销案的初裁决定ღ★，欧盟承认初裁不公ღ★，并把倾销税率由初裁的35.9%降为7.6%ღ★。

　　这家公司就是诺力ღ★，全称为浙江诺力机械股份有限公司ღ★。它的成长历程告诉世界ღ★，中国的出口产品正在快速改变“低档货”的形象ღ★，以高品质和高附加值走向世界市场的高端ღ★。

　　我们的企业正在致力转变出口增长的方式ღ★，诺力已经快步走在了前面ღ★，他们从国际市场上给我们带回来哪些经验和启示呢？

　　仓储物流搬运起升设备制造业在世界上已有80多年历史ღ★，瑞典BT公司等一批世界列强已经具备了比较成熟的核心技术和市场品牌ღ★，进入新世纪某天女孩喝醉了ღ★，该产业开始进行产业结构调整ღ★，欧美发达国家占据了大型堆垛机等高端产品的统治地位ღ★，而包括中国在内的其他国家则在手动托盘车和半电动堆垛机这些低端市场上残酷厮杀ღ★。

　　中国的仓储物流搬运设备制造是上世纪80年代末起家的ღ★，而诺力更是姗姗来迟ღ★，2000年才开始尝试进军国际市场ღ★。4年如何赶上别人80年？诺力人创造了惊人的速度ღ★，被业内人士视为奇迹ღ★。

　　先说生产销售速度ღ★：4年过去ღ★，诺力已从一家小企业发展成为国内领先ღ★、国际知名的物流仓储设备业制造商ღ★，夺取了四个第一ღ★：手动液压搬运车产销规模世界第一ღ★，去年销售达到近35万台ღ★；出口创汇国内同行业第一ღ★，总额达到4000余万美元ღ★；堆垛机品种规格为国内最多ღ★，现有电动搬运车4种ღ★，提升高度为3米以下的手动和电动堆垛机16种ღ★，提升高度为3米以上的电动堆垛机8种ღ★，静压传动大型堆垛机已具备批量生产条件ღ★；经济效益和社会效益国内同行业第一ღ★，产值ღ★、利税等指标以年平均42%的速度增长ღ★。

　　再说技术创新速度ღ★：2000年ღ★，诺力瞄准了一款在当时的国际市场并未看好的产品ღ★，通过不断测试总结ღ★，开发出了全球独一无二的油路结构ღ★，在德国HANNOVER展览上一炮走红ღ★，从此在国际市场上纵横驰骋ღ★，名声大振ღ★。4年过去ღ★，诺力已经在几个领域登上了世界电动仓储车辆的高端ღ★，打出了自主品牌ღ★：交流逆变控制技术和静压传动技术被公认为世界上目前的领先技术某天女孩喝醉了ღ★，只有林德公司等少数大型制造企业掌握ღ★，而诺力已经取得独创性的技术成果并已开始产业运用ღ★，而且单项技术标准有的已高于美国和欧洲ღ★。目前叉车ღ★，ღ★，具有自主知识产权的新一代大型堆垛机已被诺力研发成功ღ★，他们创造性地提出了静压传动技术在大型堆垛机上的运用ღ★，荣获2002年中国国际专利技术与产品交易会金奖ღ★。今年到目前ღ★，诺力又有5个产品获得浙江省新产品新技术鉴定验收证书ღ★，结论是5个产品都已达到国际先进水平ღ★。

　　最后说市场开拓速度ღ★：诺力公司已通过了ISO9001ღ★：2000国际质量管理体系认证ღ★、ISO14001ღ★：2004国际环境管理体系认证和德国莱茵的GSღ★、CE认证ღ★，获取了国际市场通行证ღ★；产品85%出口ღ★，畅销世界100多个国家和地区ღ★，占据了欧盟市场35%的份额ღ★，全球市场的25%份额ღ★，成为发达国家客户啧啧称奇ღ★、广泛认可的一支中国劲旅ღ★。

　　在兼收并蓄国际科技成果的基础上进行不懈的自主创新ღ★，我们是有可能超常规发展的ღ★，这是诺力带给我们的第一个启示ღ★。

　　诺力速度从哪里来？公司董事长ღ★、总经理丁毅跟记者谈得很少ღ★。当地人告诉记者ღ★，诺力是最不善张扬的企业ღ★。记者通过几天的采访ღ★，粗略归纳出诺力的三个诀窍ღ★：强烈的登高意识尊龙凯时官方网站ღ★、成熟的市场理念和不懈的品牌精神ღ★。

　　近两年发达国家接二连三的反倾销ღ★，让包括中国在内的许多国家忙于应付ღ★，如何应对反倾销？诺力人不是一味地埋怨ღ★，而是在顽强应诉的同时ღ★，不断审视自身ღ★，树立起新的理念ღ★。董事长丁毅告诉记者ღ★：反倾销案如同三九天的一盆冷水ღ★，泼醒了诺力ღ★。它让我们清楚地看到ღ★，技术含量不够的中低端产品总会授人以柄ღ★，受制于人ღ★，应对壁垒的最终手段就是自主创新ღ★，走向高端ღ★。

　　因此某天女孩喝醉了ღ★，诺力虽然在全国率先改变了欧盟反倾销的初裁ღ★，但他们没有一丝的自满ღ★，而是更加快了技术创新某天女孩喝醉了ღ★、进军高端市场的步子ღ★。董事长丁毅在2004年度职工大会上告诉大家ღ★：手动托盘车的第一把交椅对诺力已经不再重要ღ★，我们更看重在二至三年的时间内使诺力成为国内电动仓储车辆的领先者ღ★。

　　中国在轻小型手动起升搬运车制造上已具备强大的竞争优势ღ★，占据了60%的世界市场份额ღ★，但在电动工业车辆制造上几乎是空白ღ★，目前国内电动叉车年产量不到1万台且多数为合资企业所生产ღ★，欧洲仍占据着世界电动工业车辆的压倒性优势ღ★。这种市场格局导致了一个令人难堪的事实ღ★：中国出口工业车辆的总数是进口的几十倍ღ★，但出口额却大大低于进口额ღ★，核心部件基本靠进口ღ★。

　　记者了解到ღ★，诺力向电动仓储车辆发起冲刺尊龙凯时 - 人生就是搏!ღ★，不仅是为了企业的升级ღ★，还体现出强烈的民族责任感ღ★。诺力公司副总经理ღ★、总工程师周学军告诉记者ღ★，电动仓储车辆的核心控制技术跟电动汽车有一定的相关性ღ★，这项技术对改善国家的能源结构ღ★、提升机械行业的整体科技水平有很大的意义ღ★。当前ღ★，电动汽车尚未开始应用ღ★，而电动仓储车辆却已步入成熟期ღ★，在欧美发达国家ღ★，电动仓储车辆相对内燃仓储车辆已占据压倒性优势ღ★。因此该技术已成为世界各国争相发展的热点ღ★。诺力ღ★，毫不犹豫地站了出来ღ★，冲了上去ღ★。

　　4年时间里ღ★，诺力人卧薪尝胆ღ★，打响了一场攻坚战ღ★：2002年ღ★，诺力和浙江工业大学联合成立了产学研技术开发中心ღ★；公司正在实施的大型堆垛机技改项目ღ★，投资总额为1.1亿元ღ★；人才战略迅速实施ღ★，目前诺力已拥有一支由120多人组成的技术开发队伍ღ★，4个专业的开发部门分别进行轻小型工业车辆ღ★、电动堆垛机ღ★、电动叉车和内燃叉车的研发ღ★，随时跟踪国际最尖端的技术ღ★。目前ღ★，诺力生产的交流逆变型电动叉车已起运欧洲参展ღ★。

　　以攻克高端打破壁垒ღ★，诺力以市场实践为之做出了最好的注解ღ★：诺力之所以能够成为国内首家改变反倾销初裁的企业ღ★，跟他们独特的产品品质和广泛的市场认可不无关系某天女孩喝醉了ღ★。诺力人告诉记者ღ★，欧洲的许多客户离不开我们尊龙凯时 - 人生就是搏!ღ★，我们垮了尊龙凯时 - 人生就是搏!ღ★，他们也要关门ღ★，所以当我们抗辩时ღ★，得到了欧盟工商界的大力支持ღ★。诺力人还告诉记者另一个例证ღ★：他们开发的拥有独有的专利技术的最低高度仅35mm的超低搬运车某天女孩喝醉了ღ★，是目前国际上最低高度的搬运车ღ★，可以在常规搬运车无法工作的场合工作ღ★，因此该产品在国际市场上形成了垄断的优势ღ★，赢得欧美客户的广泛青睐ღ★。

　　尽快改变我们以单一的低档低价在国际上竞争的状况ღ★，以品牌打破壁垒尤其是技术壁垒ღ★，这是诺力带给我们的第二个启示ღ★。

　　诺力最初没有自营出口ღ★，而是通过外贸出口的ღ★，但短短4年时间ღ★，诺力创造了一个市场奇迹ღ★，2003ღ★、2004年连续两年保持了60%的出口增长率ღ★，2004年在美国市场的销售额增长了68%ღ★。有人说这得益于诺力的产品质量和对国际贸易规则的熟悉ღ★，但诺力人告诉记者ღ★，这还远远不够ღ★，因为它仍然属于产品营销的范畴ღ★，要真正赢得世界不同国家客户的信任ღ★，还需要进行“文化营销”ღ★。

　　什么叫文化营销？诺力人解释为两个含义ღ★：其一ღ★，赋予产品最大的文化含量ღ★，其二ღ★，把产品形象和企业形象融入销售地区的文化之中ღ★。把产品做成文化用品ღ★，把营销做成文化沟通ღ★，这就是诺力人的市场理念ღ★。

　　董事长丁毅曾说过一段话ღ★，让记者印象很深ღ★：诺力要求每个员工把产品当成工艺品来制作某天女孩喝醉了ღ★，要让客户早晨起来使用产品时想跟它问好ღ★，说声ღ★：“Good Morning”ღ★。这种用心ღ★，非一般企业所能及ღ★。负责营销的副总毛英ღ★，则把不同国家客商的性格特征和产品喜好摸得清清楚楚ღ★。她向记者介绍ღ★：欧洲商人喜欢直来直去ღ★，谈判时单刀直入ღ★，而美国商人则稍显含蓄ღ★，需要企业有更多的耐心与毅力ღ★；接待欧洲商人比较简单ღ★，而其他东方国家的商人则讲究热情ღ★；对于产品式样ღ★，美国商人喜欢粗放的ღ★，欧洲商人喜欢精致的ღ★，日本商人喜欢轻巧的ღ★。正因为注意到了这些文化差异ღ★，诺力囊括了从简单到复杂的几乎所有的物流搬运起升设备ღ★，满足不同文化的个性需要ღ★，这在全世界同行中ღ★，无人能比ღ★。

　　诺力人的文化营销ღ★，使他们在国际市场上成功贯彻了“三心”原则ღ★：服务沟通舒心ღ★，使用方便安心ღ★，质量严格放心ღ★。荷兰FERM公司是欧洲的知名企业ღ★，以质量严谨闻名ღ★，在全球有几百家供应商ღ★，诺力只是其中采购额微不足道的小供应商ღ★。但在2002年ღ★，这家公司偏偏把唯一的“质量最高荣誉奖”颁发给了诺力ღ★；德国PFAFF公司因为对诺力产品质量的认可ღ★，2003年要求诺力开发一款并非诺力专长ღ★、安全性能要求极高ღ★、工艺复杂的产品————工业用吊机ღ★。诺力答应帮助其在国内寻找其他专业工厂ღ★，但该公司坚决要求诺力开发生产ღ★，说别的厂家生产ღ★，心里不塌实ღ★。这种信任ღ★，直观是因为对诺力产品质量的信任ღ★，其实从深层次上看ღ★，是双方企业文化的融洽ღ★。

　　诺力人的文化营销ღ★，使他们很快在国际市场上站稳了脚跟ღ★，路子越走越宽ღ★，避免了目前通常看到的一个市场现象ღ★：不是潜心研究市场ღ★，而是遇到阻碍就抱着惹不起躲的起的态度ღ★，打一枪换一个地方ღ★，进不了欧美发达市场ღ★，就改进非洲ღ★、中东市场ღ★，导致路子越走越窄ღ★。

　　我们在强调和发展自主品牌的过程中ღ★，不能忽略市场基础的培育ღ★，它不是简单的技术创新能够自然形成的ღ★，更不是短时间的营销手段能够建立的ღ★，它需要长时间的文化磨合ღ★。国外市场营销专家曾指出ღ★：企业不应仅仅顺从市场ღ★，还应当动用公共关系影响自己的市场营销环境ღ★。从这个角度分析ღ★，我们近两年不断遭遇的反倾销ღ★，也不乏跟销地国家文化融合不够的原因ღ★。我们应借鉴可口可乐ღ★、肯德基等公司开拓我们国内市场的一些文化营销手段ღ★，致力于文化和谐尊龙凯时 - 人生就是搏!ღ★，这是诺力带给我们的第三个启示ღ★。

　　这是本篇报道的题目ღ★。公正而言ღ★，诺力的整体技术水平ღ★，跟国际先进水平仍有一定的差距ღ★，记者选定这个题目ღ★，是出于两个考虑ღ★：一ღ★，诺力已经进入了国际市场的高端ღ★，跟世界强手一争高下ღ★，非不能也ღ★；二尊龙凯时ღ★，ღ★，诺力人具有难能可贵的苦练内功ღ★，争创自主品牌ღ★，抢占世界市场高地的精神尊龙凯时 - 人生就是搏!ღ★。

　　走进诺力ღ★，厂房还是随处可见的厂房ღ★，机器还是记者从来没弄懂过的机器ღ★，但是ღ★，他们不懈的品牌精神却一直让我们感动尊龙凯时 - 人生就是搏!ღ★。他们告诉记者ღ★，诺力始终认准一句话ღ★：“没有我做不好的ღ★，除非我不想做的ღ★。”

　　去年4月ღ★，欧盟对我国手动液压搬运车启动了反倾销调查ღ★，诺力作为我国该产品最大的出口商ღ★，为维护行业和企业的正当出口权利ღ★，全力以赴进行了应诉ღ★。去年10月ღ★，欧盟在公布的初裁决定中ღ★，以诺力公司会计实践不符合国际会计准则的牵强理由ღ★，决定不给予诺力市场经济地位ღ★，并确定了35.9%的高额初裁倾销税率ღ★。面对挫折ღ★，诺力没有选择放弃ღ★，而是积极通过法律渠道向欧盟进行抗辩ღ★。经过努力ღ★，欧盟最终承认了自己在初裁中对诺力的决定是不正确的ღ★，并于7月22日给予诺力市场经济地位ღ★，并将税率降为7.6%ღ★，诺力一年多时间艰难困苦的应诉ღ★，董事长丁毅感慨万千尊龙凯时 - 人生就是搏!ღ★，他说ღ★，诺力的胜诉某天女孩喝醉了ღ★，无疑要感谢国家和社会的作用ღ★，同时也体现了诺力人艰苦拼搏ღ★、排除万难ღ★、不畏艰险ღ★、永不退缩的企业精神ღ★。

　　走进诺力的车间ღ★，处处看到这样的标语ღ★：“国际标准是通向国际市场的通行证”ღ★、“质量在我胸中ღ★，贵在从我做起”ღ★、“每天进步一点点ღ★，天天都有新起点”ღ★。深夜ღ★，诺力的行政办公楼的灯总是亮着ღ★，不时还传来争论声ღ★。许多客户不解地问ღ★：你们民营企业怎么也有那么多的会啊？他们不知道ღ★，诺力人是在为实现自己的信念在玩命地拼搏ღ★。诺力人告诉记者ღ★，诺力最大的核心竞争力就是我们的团队精神ღ★。

　　诺力是“NOBLELIFT”的音译ღ★，意思是“尊贵的起升设备”ღ★。诺力人告诉记者ღ★，诺力从诞生的那天起ღ★，就给自己定下了高起点————成为世界仓储物流行业的知名企业ღ★。诺力的最终追求ღ★，是在世界打响“NOBLELIFT”品牌ღ★。目前ღ★，这个品牌在美国已注册商标ღ★，在欧洲ღ★、东南亚等地区也占据了重要位置ღ★。

　　诺力现在已是当之无愧的行业龙头ღ★，但是他们没有自喜ღ★，而是把过去的业绩当成“持续发展的资本和基石”ღ★，他们把今后3到5年内的企业战略定位为ღ★：步入二次创业阶段ღ★，把诺力改造成集团股份公司ღ★，以仓储设备制造业为主方向ღ★，着重于品牌的延伸和产业链加长ღ★，尝试多元化纵深发展ღ★，把诺力做大做强做久ღ★，争取到2007年公司销售达10亿ღ★，利税超过1.2亿ღ★。我们常见的企业战略是“做大做强”ღ★，但诺力人还强调“做久”ღ★，这说明ღ★，诺力人追求的不是短时间的利润ღ★，而是企业长久的生命力ღ★，这本身就是一种精神ღ★。